Riscos psicossociais: como entram na gestão de riscos do trabalho

O que são

Riscos psicossociais são condições da organização, do ambiente e das relações de trabalho com potencial de causar dano à saúde mental, física ou social do trabalhador: carga excessiva, falta de controle sobre as tarefas, assédio moral ou sexual, conflitos, falta de apoio da chefia, insegurança no emprego, jornadas extensas. A exposição contínua a esses fatores favorece estresse crônico, esgotamento, ansiedade e depressão (3R Go Greener, 10 de fevereiro de 2026).

Segundo a 3R, entram na gestão os fatores que decorrem do trabalho; questões da vida pessoal, fora do contexto do trabalho, não são objeto do gerenciamento pela empresa (3R Go Greener, 10 de fevereiro de 2026).

Como entram na gestão de riscos

As etapas são as mesmas de qualquer risco ocupacional: identificar os perigos, avaliar os riscos, classificá-los, implantar medidas de prevenção e de controle e acompanhar. No inventário de riscos, entram itens como sobrecarga de trabalho, assédio moral e baixo suporte da chefia, com a análise de probabilidade e de severidade (3R Go Greener, 10 de fevereiro de 2026).

Métodos e participação

Segundo a 3R, a orientação é combinar métodos quantitativos, como questionários padronizados, com métodos qualitativos. A participação dos trabalhadores é parte da avaliação, por consulta, questionário anônimo ou comitê interno (3R Go Greener, 10 de fevereiro de 2026). A comissão interna de prevenção passou a atuar também na prevenção do assédio (3R Go Greener, 13 de janeiro de 2026).

Ergonomia e controle

A análise ergonômica do trabalho ajuda a identificar os perigos psicossociais no local, e as intervenções ergonômicas, como o redesenho de tarefas, o ajuste de equipes, o rodízio e a melhoria da comunicação, muitas vezes são as próprias medidas de controle (3R Go Greener, 10 de fevereiro de 2026).

Norma no acervo

As normas regulamentadoras do trabalho citadas nas publicações da 3R ainda não estão no acervo do Acesso Verde. Por isso este texto não cita os itens delas.